販売主

しかの農園 鹿野裕介

所在地

岐阜県美濃加茂市山之上町328

電話番号

0574-26-6659

FAX

0574-26-6659

メールアドレス

info@shikano-nouen.ocnk.net

販売責任者

鹿野裕介

商品代金以外の必要料金

別途送料・代金引換手数料を請求させていただきます。ご利用案内をご覧下さい。

商品代金の支払い時期

前払の場合：注文後5日以内　（入金が確認できない場合は注文はキャンセルとさせていただきます）

後払いの場合：請求書到着後14日以内

注文方法

しかの農園ネットショップ内のショッピングカートでご注文ください。
ご注文の確認メールをお送りします。

商品引渡時期

ご注文後3日〜14日程度で発送予定です。 繁忙時や熟期が遅れるときはお時間を頂戴することがあります。ご了承の上ご注文ください。収穫期前の予約商品もありますのでご注意ください。宅配業者はヤマト運輸にてお届けいたします。

お支払い方法

クレジットカード, 代金引換

返品・交換について

お客様のご都合での返品はご容赦下さい。商品の性質上到着後直ぐに開封下さい。当園におきましては最善の注意を払ってお届けを致しておりますが、万一不良果が混入しているようなときは早めにお知らせ下さい。代替品を再送させていただきます。商品の返送は必用ありません。
お届け先不在や受け取り拒否の場合はご依頼主様の方へ転送させていただきます。


開封時に割れている潰れている等の明らかな外傷がある場合は、配送の過程で起きたトラブルの可能性があります。
お手数ですが、配達したヤマト運輸営業所または当園へご連絡して頂き、状況のご説明をお願いいたします。
また、ヤマト運輸が現物の確認・回収をおこなう場合があるため、傷んでいた果実を含めそのままで保管をお願いいたします。処分された場合は保障の対象外になる場合がございます。やむを得ず廃棄する場合はスマートフォン等のカメラで、箱全体・当該果実や部位の画像の撮影をしてください。
破損した商品の確認をしてから代品の発送をさせていただきますので、お手数ですがご対応をお願いします。

返品特約に関する重要事項

転送・長期不在などで２日以上受け取りがされなかったもの。商品到着後日にちが経過したもの。保存環境が劣悪と判断させていただいたものに関しましては代替品の再送の対象外とさせていただきます。

その他の注意事項

・多忙時は発送後のご連絡が行えない場合がございます。
・お客様によってお支払方法の指定をさせていただく場合がございますのでご了承ください。
・代引きでの受け取り拒否をされた場合はキャンセル料として、商品代金＋送料を請求させていただきます。
・商品に不備があった場合でも、ご購入いただいた商品以上の賠償は致しかねますのでご了承ください。
・気象条件などによりご注文いただいた商品がご用意できない場合、ご連絡の上商品の変更・キャンセルをさせていただく場合があります。